Dlaczego mój zwykły bilet taryfowy nie umożliwia zwrotu, ponieważ jego cena jest poniżej 10 euro?

Zgodnie z warunkami zwykłej taryfy ustalonymi przez operatora kolejowego, bilety o wartości poniżej €10 są bezzwrotne.

Niniejsza polityka istnieje z powodu stosunkowo wysokich kosztów administracyjnych związanych z przetwarzaniem zwrotu w porównaniu z ceną biletu. W związku z tym zwroty przysługują wyłącznie na bilety przekraczające tę minimalną kwotę i, w razie potrzeby, podlegają karze określonej przez operatora.

Zalecamy zapoznanie się z warunkami taryfy przed zakupem, aby zrozumieć dostępne opcje zmiany lub zwrotu.